Почему сгорел поршень!?

Организация приобрела у нас поршневую группу на самосвал SHACMAN WP-10 Евро-5 612650020002 CREATEK CK5001H. Установили самостоятельно.
При установке поршневой не была продиагностирована топливная аппаратура. Самосвал проехал 500 км, вернулся в сервис с претензией на работу ДВС.
Когда сняли ГБЦ, увидели эту «картину»
Встал вопрос о том, кто в этом виноват!? Специалист нашей компании выехал на место разбора ДВС. После осмотра цилиндра и топливной системы найдены возможные причины произошедшего.
1. Негерметичность форсунки либо тяжело перемещающаяся игла форсунки
2. Поломанные или ослабшие пружины форсунки
3. Количество впрыскиваемого топлива и момент впрыска не отрегулированы
4. Задержка зажигания из-за недостаточного сжатия в результате слишком большого зазора, неправильных фаз газораспределения или негерметичных клапанов
5. Слишком большая задержка из-за несклонного к воспламенению дизельного топлива (слишком низкое цетановое число)

В связи с вышеизложенным, компания «КитайАвтоЗип» настоятельно рекомендует покупать качественные запасные части, проводить работы в специализированных сервисах с проведением всех сопутствующих работ, связанных с ремонтом ДВС.